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应聘先做550道MBTI测试题?公司招聘拒录E人

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文章来源：上游新闻

7月3日，一网友在社交平台发帖吐槽称，贵州一公司在招聘中要求求职者先进行550道题的MBTI人格类型测试（以下简称MBTI测试），不做就无法推进面试流程，并将测试结果设为硬性审核标准。“E（外向）人肯定不要”“我们想要内向的人”“E人跳槽（机率）高”……公司HR（人力资源专员）的言论引发了大量网友热议，“这算就业新歧视吗？”网友吐槽求职遇MBTI，记者实测企业拒录E人网友“鲨鲨”向上游新闻记者介绍，她在面试贵州筑云电子商务有限公司一运营岗位时，被公司HR要求先进行MBTI测试。对此，她很不理解。因为HR明确告知她，要以MBTI结果严格招人，并声称想要招聘“ISTJ”人格的员工。“现在找工作还要匹配MBTI？第一次见，有点离谱。”

网友发帖称第一次遇到应聘要求做MBTI测试。网页截图

MBTI测试是什么？全称为迈尔斯-布里格斯性格分类指标，是一种自我报告式的人格测评工具。待完成一定数量的测试题后，将通过四个维度（外向E/内向I、感觉S/直觉N、思考T/情感F、判断J/知觉P）将人格划分为16种类型。测试结果为四个字母组合，如该公司提到的“ISTJ”员工即为：内向、感觉、思考、判断型人格。

4日，上游新闻记者以求职者身份联系涉事公司，实测招聘流程。其人力资源负责人田女士（以下简称HR）介绍，求职者必须先完成550道MBTI测试才能进行下一步流程。 “不做就没什么好聊的。我们的测试是目前全国最专业的，用于测试求职者的执行力、分析能力和策划力。”该HR声称，公司负担测试的成本同样很高，每测一人公司要付费99元，“我们就怕招聘到错的人。公司要内向(I)的人，E（外向）人肯定不要，E人跳槽（机率）高。”

耗时近1小时，上游新闻记者认真完成了550道MBTI的测试题，发现题目围绕职业定位、风格、动机、优势和价值观5个方面开展。如“职业动机”一项中，题目会问：“我认为工作不是为了钱，而是情感”，答案包含：“完全不符/偶尔符合/一般符合/多数符合/完全符合”五项；“职业优势”题目中则这样发问：“A.我尽量与别人一起做事，B.我喜欢为别人张罗”，需要在五个选项中选择：“A非常符合、A比较符合、中立、B比较符合、B非常符合”。

涉事公司HR称“E人肯定不要”。受访者供图

面对记者典型的“E人”型结果，该公司HR明确表示，记者不适合这个岗位。她进一步解释：公司重点会看测试结果中反映的工作分和财富分。“工作分高表示爱加班，工作分低表示不爱加班；财富分高表示愿意高薪，财富分低表示爱躺平。”对方称，公司需要爱加班、愿意高薪的员工。同时，该HR也承认，虽然测试结果并非100%准确，但与实际情况“很接近”。

心理学专家：MBTI测试结果易失真

这种将MBTI测试结果作为招聘的硬性标准，甚至存在明显人格类型倾向的招聘方式，引发了诸多质疑。

该企业要求完成的MBTI测试题。页面截图

上游新闻记者搜索社交媒体发现，“MBTI求职速成指南”“教应聘者伪装MBTI性格”的攻略贴并非少数。有求职者调侃，“面试被问MBTI了，请问各位领导喜欢哪个人格我可以演”；有网友直言不讳：“MBTI这个东西会变，我每隔一段时间测出来都不一样，压根没有可信度。”

对此，伦敦大学学院心理学博士、英国心理学会特许心理咨询学家陈志林认为，MBTI在招聘中谈不上“很靠谱”，因其测试结果容易失真。

陈志林介绍，MBTI测试属于“类型论”工具（将人分为固定类型），但现代心理学更倾向用“特质论”（如大五人格）评估个体。对于“类型论”工具，若求职者提前了解测试逻辑，可能刻意选择“理想答案”。“有的求职者为匹配岗位需求，会主动迎合企业期待。如应聘销售岗时刻意表现外向，导致结果偏离真实人格。”陈志林认为，本质上，MBTI的信度（稳定性）和效度（预测性）在学术研究中争议较大，尤其难以有效预测工作表现，因此仅靠MBTI招聘并不科学。

“MBTI测试在如今的求职中愈发常见。因为部分企业倾向借其快速简化筛选流程，希望借助这种看似科学的工具降低招聘决策压力。”他谈到，但MBTI测试会忽略人格的复杂性与情境适应性，测试结果也易受答题时情绪、状态的影响。而这种“贴标签”的模式，还可能忽视个体在不同场景下的行为差异，甚至催生“内向型不适合管理岗”等刻板印象。

陈志林坦言，MBTI只是求职路上的“参考题”，而非决定职业命运的“判决书”，职业发展终究由持续的行动与能力所主导。

资深HR：完成550道题才进行下一步的应聘很荒谬

记者调查发现，类似“不要E人”“P人勿扰”等将MBTI测试结果设为招聘要求的现象近年来频频出现。企业以网红爆款的性格测试筛选人才，MBTI测试用于职场招聘是否有一定合理性呢？就此问题，上游新闻记者采访了12年资深HR、曾任职猎头公司现为ZOEY求职咨询工作室负责人唐静。

该企业要求完成的MBTI测试题。页面截图

唐静承认，目前MBTI测试确实常用于求职，从整个招聘流程看，具有一定科学性。“不同的岗位确实能对标一些适合MBTI性格的人选，如果前期能够匹配，会降低公司的培养成本，降低员工流失率。”

MBTI相关字母解读。网络图

“60%-70%的企业都会做（MBTI测试），它只是一个招聘中的常见工具。一是提高企业初筛人才的效率，二是作为人才和岗位匹配度的一个参考。” 但唐静明确指出，“完成550道题的MBTI测试题才能进行下一步面试”，企业的这个行为很荒谬。

“首先是题目数量不合理，目前大多数企业的题量约为几十道。其次，企业仅凭测试结果武断地判断求职者会不会跳槽，适不适合岗位是缺乏依据的。它只能起参考作用，若直接拿它去判断，去否定求职者的综合素质，明显很片面。”

同时，华东政法大学经济法学院助理研究员施婧葳指出，企业让劳动者做MBTI测试并不违反劳动法规定，但若将测试结果与是否录用挂钩，就明显构成对特定“性格”求职者的歧视。